Laatst bijgewerkt op 17-06-2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van Appointr, een online boekingssysteem dat wordt aangeboden door Emmedia.nl (hierna: “Appointr”, “wij” of “ons”). Door een account aan te maken of de dienst te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, overeenkomsten en het gebruik van de dienst. Afwijkingen gelden alleen als deze schriftelijk zijn overeengekomen. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Klant wijzen wij uitdrukkelijk van de hand.
Om de dienst te gebruiken maakt de Klant een account aan met juiste en volledige gegevens. De Klant is verantwoordelijk voor het geheimhouden van de inloggegevens en voor al het gebruik dat via het account plaatsvindt. Nieuwe accounts kunnen worden beoordeeld voordat de openbare boekingspagina actief wordt.
Wij spannen ons in om de dienst zo goed mogelijk en met een hoge beschikbaarheid aan te bieden, maar bieden geen garantie op ononderbroken beschikbaarheid. We mogen onderhoud uitvoeren en de dienst van tijd tot tijd aanpassen of verbeteren.
Genoemde bedragen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Facturatie vindt periodiek plaats. Bij niet-tijdige betaling kunnen we de dienst opschorten.
Wanneer de Klant online betalen activeert, verlopen betalingen van eindgebruikers rechtstreeks via de betaaldienst (Mollie) naar de Klant. Appointr is geen partij bij die betalingen en treedt niet op als betaaldienstverlener. De Klant is zelf verantwoordelijk voor de afhandeling, eventuele terugbetalingen en de relatie met de betaaldienst.
De Klant gebruikt de dienst rechtmatig en niet voor onwettige doeleinden. De Klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die hij invoert en voor de wijze waarop hij omgaat met de gegevens van zijn eindgebruikers, inclusief het naleven van de toepasselijke privacywetgeving.
Voor zover wij persoonsgegevens verwerken namens de Klant (de gegevens van diens eindgebruikers), treden wij op als verwerker. Op die verwerking is onze verwerkersovereenkomst van toepassing, die deel uitmaakt van deze overeenkomst. Zie verder ons privacybeleid.
Alle rechten op de dienst, de software en de bijbehorende merken (waaronder Appointr) berusten bij Emmedia.nl of haar licentiegevers. De Klant krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst. Gegevens die de Klant invoert, blijven van de Klant.
De dienst wordt geleverd op een “as is”-basis. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag dat de Klant in de drie maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan ons heeft betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde omzet of verlies van gegevens, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant. Deze beperking laat dwingendrechtelijke aansprakelijkheid onverlet.
De overeenkomst geldt voor onbepaalde tijd. Het Basis-gebruik kent geen abonnement en is op elk moment te beëindigen; reeds verschuldigde boekingskosten blijven verschuldigd. Een PRO-abonnement is maandelijks opzegbaar tegen het einde van de lopende periode. Wij mogen de overeenkomst opschorten of beëindigen bij wezenlijke schending van deze voorwaarden.
We kunnen deze voorwaarden wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we de Klant tijdig. Gebruik van de dienst na een wijziging geldt als aanvaarding.
Op deze voorwaarden en de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Vragen over deze voorwaarden? Mail naar info@emmedia.nl.